Estrategias para atraer Nuevos Clientes en el Sector Turístico Recreativo en Barranquilla: Un Análisis de Preferencias
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Resumen
Este artículo analiza estrategias para atraer nuevos clientes al sector turístico recreativo en Barranquilla, centrándose en las instalaciones de Comfamiliar Atlántico. A través de una encuesta a usuarios, se identificaron preferencias clave como las actividades acuáticas, la diversión familiar y la importancia de precios accesibles. El objetivo del estudio fue diseñar propuestas alineadas con las necesidades del mercado local. La metodología empleada combinó técnicas cuantitativas, como encuestas en línea, con análisis descriptivo de los datos. Los resultados destacan que las redes sociales son el principal canal de comunicación, mientras que los usuarios valoran experiencias personalizadas. Concluimos que fortalecer la oferta recreativa y diversificar hacia actividades de relajación son acciones necesarias para mejorar la competitividad y atraer nuevos clientes.
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